حساب کاربری

حداقل 8 کاراکتر

سوالات متداول

سوالات متداول

  • چرا باید بهتون اعتماد کنم؟

الف – ارکیده دارای نماد اعتماد الکترونیک از وزارت صنعت معدن و تجارت میباشد.

ب – ارکیده دارای نماد ساماندهی از وزارت ارشاد است.

ج – این دو نماد در پایین صفحه سایت ارکیده موجود میباشد.

د – کد شامد ثبت ملی : ۱-۱-۷۶۲۷۹۱-۶۵-۰-۱

  • تاریخ انقضاء محصولات چقدر است؟

تاریخ انقضاء همه محصولات ارکیده بالای یک سال است، حتی محصولات تخفیف خورده!

  • چرا تو صفحه پرداخت هی میگه ایمیلت اشتباهه؟؟

قبل از سفارش حتما ثبت نام کن این کار یک دقیقه بیشتر وقتتو نمیگیره ، کلا دوتا کادره که باید پر کنی همین.

  • هزینه ارسال چقدر است؟

الف – هزینه ارسال به شهر اصفهان :   رایگان

ب – هزینه ارسال به سایر شهر ها :   ۱۶۰۰۰ تومان

  • ارسال به کدام شهرها رایگانه؟؟

داخل شهر اصفهان – شاهین شهر – بهارستان – نجف آباد – ویلا شهر – فولاد شهر – دولت آباد – سپاهان شهر – درچه – خمینی شهر – خورزوق

  • سفارش دادم ، کی ارسالش میکنید؟ کی میرسه به دستم؟

الف – سفارشتو قبل ساعت ۱۲ ظهر ثبت کردی ، همین امروز ارسال میشه و دو روز بعدش میرسه بدستت.

ب- سفارشتو بعد ساعت ۱۲ ظهر ثبت کردی ، فرداش ارسال میشه و دو روز بعد ارسالش میرسه بدستت.

ج- بعضی مواقع پیش میاد پست سفارش ها رو بیشتر از ۲ روز طول میده تا برات بیاره ، مثلا ۳ تا ۴ روز مخصوصا تو دوران کرونا.

کارمندان پست اینطور به ما گفتن که داریم بسته ها رو ضد عفونی میکنیم و برا همین بیشتر طول کشیده.

  • کی میرسه به دستم؟

الف – ۹۰ درصد مواقع  ۲ تا۳  روز بعد از ثبت سفارش.

ب – ۹ درصد مواقع  ۳ تا ۵ روز بعد از ثبت سفارش.

  • چطور پیگیری کنم ببینم سفارشم الان کجاست؟

الف – پس از تحویل بسته شما به پست ، پیامکی از طرف سایت ارکیده به گوشیت ارسال میشه که کد رهگیری پستی داخلش هست.

ب – اون کد رهگیری رو با صفحه کلید انگلیسی وارد سایت زیر کن تا ببینی سفارشت الان کجاست:

https://newtracking.post.ir

مقایسه محصول
مقایسه محصول
مقایسه محصول
مقایسه محصول
لیست علاقه مندی ها 0